AGB der futtergalerie.de, Sonja Ruf

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AGB der futtergalerie.de, Sonja Ruf

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die von dem Onlineshop www.futtergalerie.de (nachfolgend "wir" und "uns" genannt) für den Kunden erbracht werden erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen uns und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebot und Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten und sind zahlbar in EURO. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Angaben zu Waren und Preisen auf unseren Internetseiten sind unverbindlich. Irrtümer und Preisänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Eine Preiserhöhung infolge erhöhter Eigenbelieferungskosten behalten wir uns vor in gleichem Umfang an den Besteller weiterzugeben. Hierzu wird der Kunde vorab informiert.

3. Vertragsschluss und Liefervorbehalt
Auf unseren Internetseiten präsentieren wir Ihnen Waren wie in einem Schaufenster. Sie enthalten kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss, sondern fordern nur zur Angebotsabgabe auf. Erst Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrages dar. Sobald Ihre elektronische Bestellung bei uns eingeht, schicken wir Ihnen unverzüglich eine E-Mail, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigen (Eingangsbestätigung). Die bloße Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar. Sie kann mit unserer Bestellannahme verbunden werden (Eingangsbestätigung und Auftragsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir entweder Ihre Bestellung ausdrücklich z.B. per E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung der Ware annehmen. Wir sind zur Annahme ihrer Bestellung binnen 10 Arbeitstagen berechtigt. Wir behalten uns ausdrücklich vor, eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen. Der Verkauf unserer Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen, sofern wir die Bestellung bereits bestätigt haben. Der Kunde wird durch uns unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Artikels unterrichtet, ihm werden etwaige erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstattet. Irrtümer und Änderungen bleiben dabei ausdrücklich vorbehalten.
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Sollte ein bestellter Artikel nicht auf Lager sein und sich die Lieferung verzögern wird der Kunde umgehend darüber informiert.

4. Zahlung und Zahlungsverzug
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Wahl:
- Zahlung per Vorauskasse durch Überweisung
- Zahlung per PayPal
Bitte beachten Sie: bei dieser Zahlungsart erfolgt die Lieferung ausschließlich an Ihre in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Lieferadresse!
Sollte der Kunde mit seiner Zahlung in Verzug geraten behalten wir uns vor, ihm Mahn- und Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen.

5. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenkosten bleibt die Ware Eigentum von futtergalerie.de (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB).

6. Versand und Gefahrenübergang
Die Auslieferung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen ab Bestätigung der Bestellung, vorausgesetzt die Ware ist auf Lager. Dies gilt für Bestellungen die mit PayPal bezahlt werden, sobald uns eine Bestätigung der Bezahlung vorliegt. Bei Vorkasse gilt die Frist ab Zahlungseingang. Wir bemühen uns stets um schnellstmögliche Lieferung. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden. Erfüllungsort ist  95111 Rehau. Der Versand erfolgt auf Risiko und Kosten des Bestellers. Eine Aufrechnung von Schäden aus erfolgter Lieferung gegen Rechnung ist unzulässig.

7. Versandkosten
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von EUR 35,-, darunter geringe Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 3,90. Keine Mindestbestellsumme. Die Versandkosten auf Deutsche Inseln (Inselzuschläge) bitten wir vorab zu erfragen. Eine Bestellung und Lieferung außerhalb Deutschland ist derzeit noch nicht möglich. Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Ware bei uns abzuholen. Bitte setzen Sie sich aus lagertechnischen Gründen mit uns zur Terminabsprache in Verbindung! Verzögert sich die Lieferung eines Ihrer bestellten Artikel so informieren wir Sie darüber per Email. Wir sind berechtigt dem Kunden Versandkosten in Höhe von EUR 6,- pro Paket in Rechnung zu stellen sollte eine Bestellung wegen Annahmeverweigerung an uns zurückgeschickt werden.

8. Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wieder-kehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

futtergalerie.de
Sonja Ruf
Ringstraße 17
95111 Rehau
eMail: info@futtergalerie.de
Fax.-Nr. 09283-8989408

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen wer-den bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Benachrichtigen Sie uns, wie vorstehend mitgeteilt, wir werden dann die Ware bei Ihnen abholen lassen. Diese Bitte erfolgt unbeschadet Ihrer vorstehend genannten gesetzlichen Rechte. Ihr nachzukommen erleichtert aber Ihnen und uns die Rückabwicklung der Bestellung. Wir unterrichten Sie über die Rückholmaßnahme und beauftragen ein Unternehmen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass angebrochene Verpackungen wie Futtermittel, Snacks, Streu etc. und nach Ihren Wünschen angefertigte Ware wie z.B. personalisierte Halsbänder etc. nicht zurückgenommen werden können. Davon unberührt bleiben aber Ihre gesetzlichen Mängelansprüche. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

10. Mängelansprüche und Haftung
Sollten gelieferte Artikel offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler unverzüglich uns gegenüber, und zwar in Textform zu den o.g. Kommunikationsmöglichkeiten (z.B. Email, Brief).
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Sache, vergleiche Paragraph § 438 Abs. 2 BGB.
Bitte beachten Sie dabei aber, dass insbesondere Produkte der Tiernahrung kürzere Mindesthaltbarkeitsdaten haben können, die sich auf ihre Mängelansprüche auswirken können, wenn eine Berufung auf die gesetzlichen Fristen mit der Art der Sache oder der Art des Mangels unvereinbar ist, vergleiche Paragraph 476 BGB.
Transportschäden sind direkt bei Erhalt vom Paketzusteller quittieren zu lassen.

Hinweis zu Tiergrabsteinen/Tiergrabzubehör:
Zu Beanstandungen berechtigen nicht die bei Natursteinen vorkommenden Einlagerungen, Adern, Flecken und Farbschwankungen. Die auf unseren Internetseiten dargestellten Warenmuster sind unverbindlich und zeigen nur allgemein das Aussehen der Steine. Bei allen Steinen handelt es sich um Naturprodukte. Der bestellte und gelieferte Stein kann daher in Maserung (z.B. Einlagerungen, Adern, Flecken),  Farbe und Form von den auf unseren Internetseiten abgebildeten Fotos abweichen.
Handmuster können niemals alle Unterschiede in Farbe, Zeichnung und Gefüge in sich vereinigen. Für die bei Naturstein vorkommenden Farbunterschiede, Trübungen, Änderungen, Tupfen, Poren, Striemen und andere natürliche Eigenschaften wird keine Haftung übernommen. Auskittungen und Verklammerungen sind bei bunten Steinen unvermeidlich und werden fachgemäß durchgeführt. Der Auftraggeber hat mit Wechselfällen zu rechnen, die bei Naturstein vorkommen. Haftung für Schäden jeglicher Art, gleich welchem Rechtsgrund, im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Ware, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

11. Recht
Auf den Kaufvertrag ist das Deutsche Recht anzuwenden.

12. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.
Verwendung von Cookies
Damit Sie in unserem Online-Shop bestellen können, wird beim Aufruf bestimmter Seiten ein so genanntes Session-Cookie gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine kleine Textdatei, die nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Rechner gelöscht wird. Diese Datei dient ausschließlich dazu, bestimmte Applikationen nutzen zu können, z.B. unser Warenkorbsystem.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Eröffnung eines Kundenkontos
Ich willige ein, dass bei Eröffnung eines Kundenkontos Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, und mit gesonderter Einwilligung: Bankverbindung) und Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Auf diese Weise kann ich mich bei künftigen Einkäufen mit Benutzernamen und Passwort anmelden und bestellen, ohne nochmals meine Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mein Kundenkonto im Mitgliederbereich lösche.
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei
Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: info@futtergalerie.de .

13. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

14. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

15. Links auf unseren Seiten
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir distanzieren uns deshalb hiermit ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf dieser Homepage.
Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

16. Salvatorische Klausel
Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

AGB von:
futtergalerie.de
Sonja Ruf - Ringstraße 17 - 95111 Rehau
Tel. 09283-8989412
Fax. 09283-8989408
EMail: info@futtergalerie.de - www.futtergalerie.de
Steuernummer: 223/264/60234 - USt-IdNr.: DE258821366